Planilla de luz Elepco

La empresa Elepco, es la empresa más popular de Ecuador en general, sobre todo en la zona de Latacunga, es una empresa perteneciente al Estado Ecuatoriano.

Es una empresa que a través de los años se ha vuelto popular en la prestación del servicio eléctrico, es una empresa bastante eficiente y rápida, uno de los objetivos de la empresa es el mejoramiento de su plataforma tecnológica, para permitir una mejor experiencia para el pago del servicio eléctrico.

Elepco, busca que la experiencia de sus usuarios, les permita que mientras se encuentre en la comodidad de su casa, pagar el servicio sin moverse de la misma, es parte del mejoramiento y los avances actuales a nivel mundial.

La Empresa Eléctrica Provincial Cotopaxi, ha generado una manera más sencilla para acceder a la planilla de tu servicio, para verificar los detalles de la deuda, el nivel de consumo de energía, entre otros datos de interés.

Consulta su Planilla de Luz Elepco

Si desea consultar su planilla de luz Elepco, solo debe ingresar a la página principal, el cual es https://elepcosa.com.ec/, allí podrá verificar más información de la empresa, de sus planes estratégicos, su misión, objetivos, visión, entre otras cosas.

Ahora bien, cómo puede consultar la planilla, es muy fácil, continúe leyendo los siguientes pasos:

• Como antes mencionamos es importante ingresar al sitio oficial de la empresa.
• Seguido, debes buscar la barra de opciones donde ubicarías “Servicios”, el cual es la primera opción.
• Al posicionar el mouse sobre “Servicios” se desplegará un submenú de opciones, donde selecciona la opción “Consulta de Planillas”, es la cuarta opción.
• Para realizar la consulta de tu planilla, es sencillo, observarás en la página un campo para ingresar texto, abajo de la palabra “Cuenta” y abajo un botón que dice “Consulta”, allí deberás ingresar los datos de la cuenta cliente y presionar con el mouse en “Consultar”, aparecerá un recuadro con toda la información de su planilla.

Entre la información que te aparecerá encontrarás el número de cuenta del cliente, nombres y apellidos del cliente, valor impago, el cual es el monto que se adeuda del servicio, Planillas impagas, es decir, cuántas planillas hasta a fecha no ha cancelado y Mora Total al día, esto le muestra el monto total de la deuda del servicio eléctrico, además del monto de mora por pago, el monto por mora, se considera el costo adicional por tardanza del pago del servicio, es decir, que si no cancelas a tiempo cada día que pase, generará una cuota por morosidad.

Si deseas realizar otra consulta, solo deberás presionar “Consulta de Nuevo” y regresarás a la página anterior para hacer una nueva búsqueda para obtener información del servicio.

Recuerda que debes siempre cancelar tu planilla a tiempo, para que no generes el monto por mora como ya habíamos mencionado, por lo que esto debes hacerlo en una taquilla de pago afiliada a la empresa, es importante que sepas que en la página web también puedes generar la factura por haber cancelado tu servicio, eso con el objetivo de que no haya ningún error, para futuros inconvenientes con el servicio, así que si deseas generar la facturación, debes seguir estos sencillos pasos para obtener tu facturación en línea desde la comodidad de tu hogar o tu oficina, sin necesidad de moverte del lugar.

Generar la facturación

Primeramente, debes estar en el inicio de la página web oficial de Elepco.

Debes selecciona la opción de “Servicio” entre las opciones que se despliega en el submenú encontraras con “Facturación Electrónica” o ingresa en este enlace https://elepcosa.com.ec/servicios/facturacion-electronica/, donde podrás ingresar directo a realizar tu trámite, de manera sencilla, en el formulario que allí te aparece solo deberás escribir el número de cliente y número de cuenta, el código único de elección nacional y por último colocas el documento de identificación, seleccionas el botón “Buscar” y te aparecerá tu factura, presionas el comando del teclado Control + P, teclas “Ctrl + P” y aparecerá una ventana donde podrás guardar así poseer tu factura en digital o imprimir en caso de que la necesites en físico.

Reclamos

Para hacer algún reclamo a la empresa, también lo puedes hacer desde la misma página, en la página principal solo debes seleccionar en la barra de opciones “Contacto”, allí podrás conseguir la dirección de la oficina más cercana para hacer tu reclamo o en su defecto el número de contacto para más información.