Aguapen Planilla

El municipio Santa Elena en Ecuador está ubicado en la región centro sur del litoral del Ecuador, en esta ciudad la distribución de agua potable es manejada en una gran parte por la empresa Aguapen.

Esta compañía ofrece servicios de alcantarillado pluvial, distribución de agua potable, alcantarillado sanitario junto al manejo de aguas servidas desde 1999 de manera privada, logrando un cambio en el 2011, dónde los gobiernos autónomos descentralizados de Santa Elena, salinas y libertad respaldan y apoyan la gestión de la gerencia general de la empresa.

Posteriormente, en 2012, Aguapen pasó de estar completamente en manos privadas a ser una compañía mancomunada entre el gobierno municipal y el capital privado, logrando sin duda alguna consagrarse como la mejor, la más popular y contratada no solo en la provincia de Santa Elena.

Además de ser sumamente reconocida en la provincia de Santa Elena, Aguapen se encuentra muy bien posicionada en salinas y libertad, donde además de los servicios prestados, ofrece a sus clientes las mejores herramientas en línea que les permiten realizar diferentes operaciones, entre las que destacan la consulta de la deuda mensual, este servicio de completamente gratuito. En este mismo portal se puede encontrar la información del pago de esta deuda y los servicios de atención al usuario que están disponibles, desde estos servicios se puede realizar cualquier tipo de reclamo o plantear tus propias dudas sin necesidad de dirigirte a una oficina y las 24 horas del día.

Para conseguir nuestra planilla de Aguapen, es necesario:

1- ingresar a la página oficial de la empresa http://www.aguapen.gob.ec

2- una vez en la página de inicio nos dirigimos al menú superior y ubicamos la pestaña de servicios

3- una vez posicionados sobre servicios se desplegará un submenú donde buscaremos la opción de servicios en línea

4- la opción a cliquear luego de abierta este segundo menú será Planilla de agua

5- al seleccionar esta opción nos encontraremos frente a un recuadro en el que deberemos ingresar nuestros apellidos o número de cuenta.

6- al seleccionar nuestra cuenta presionaremos el botón consultar

Al elegir de forma correcta nuestra planilla de contrato, veremos todos los detalles de nuestra cuenta en una única pantalla.

Veremos primero el número de nuestra cuenta, nuestros apellidos y nombres, nuestra dirección exacta, la fecha de nuestro último pago junto al monto del último pago, luego de esto podremos ver los meses y deudas contraídas con Aguapen bien sea por morosidad o por consumo del mes facturado, finalmente veremos el total de nuestra deuda

La razón principal para realizar una consulta a nuestra planilla de Aguapen es el pago del servicio, ya que en la planilla podremos ver la deuda total de nuestra parte a la empresa.

Aguapen ofrece a sus clientes 3 diferentes maneras de realizar el pago de la planilla, estos son métodos sencillos que ofrece la compañía para todo tipo de personas no importa su edad o conocimientos.

Los tres métodos de pago son:

Efectivo:

Podremos realizar el pago de nuestra planilla en efectivo, esto implica que deberemos dirigirnos a alguno de los locales identificados que Aguapen pone a nuestra disposición, se recomienda ubicar en el mapa el más cercano a nuestro domicilio.

Débito bancario:

Para realizar este método deberemos presentar una solicitud junto a uno fotocopia de nuestro documento que nos identifica como ecuatorianos y de esta forma se realizará un descuento mensual a nuestra cuenta bancaria para suplir la deuda contraída con Aguapen.

El método de débito bancario incluye, pero no se limita, al pago en los locales dispuestos por Aguapen con tarjeta de débito o bien podría realizarse con tarjetas de crédito pero únicamente tarjetas de Diners club

Depósitos:

El último método de pago que pone tanto a la disposición de sus usuarios como a cualquiera que necesite realizar el pago del servicio son los depósitos, en caso no, no querer afiliar la planilla directamente a nuestra cuenta o hacer el pago en cualquier local, esta es la solución. Basta con dirigirnos a algún cajero automático donde podremos depositar directamente a la cuenta de Aguapen dónde podremos saldar nuestra deuda. En caso de no conocer el número de cuenta, es necesario solicitarlo a alguno de los promotores de Aguapen.